Richter Chemie-Technik und Tectrion starten Servicepartnerschaft
Seit Oktober ist das Instandhaltungsunternehmen Tectrion autorisierter Servicepartner des Herstellers von Pumpen und Armaturen, Richter Chemie-Technik.
Dafür musste der an den Chempark-Standorten am Niederrhein beheimatete Industriedienstleister hohe Anforderungen erfüllen. Zertifizierungen, technische Ausstattung sowie die Schulung und Qualifizierung der Mitarbeiter sind auf ein hohes Service-Level ausgerichtet.
Auf Basis der Servicepartnerschaft übernimmt Tectrion Reparaturen für die Kunden der Richter Chemie-Technik und bietet Anlagenbetreibern Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten nach diesem anspruchsvollen Standard an. Michael Bünning, Geschäftsführer der Tectrion, sieht für die gemeinsamen Kunden einen klaren Nutzen: „Wir zeigen in den Chemieparks, dass die enge Kooperation von Hersteller und Servicepartner zu erheblichen Effizienzgewinnen bei den Anlagenbetreibern führt. Diese Lösung funktioniert natürlich auch für kleinere Unternehmen in der Region.“
Beide Unternehmen sehen Potenzial für eine weitere Zusammenarbeit bei der Weiterentwicklung von Produkten und Reparaturverfahren sowie in Zukunftsprojekten. „Eine enge Kooperation mit einem auf Gegenseitigkeit beruhenden Wissens- und Informationstransfer zwischen dem Servicepartner und dem Hersteller ist nach unserer Ansicht der Schlüssel für die erfolgreiche Bewältigung der Herausforderungen eines globalisierten Marktes im Zeitalter von Digitalisierung und Industrie 4.0,“ so Barbara Wladarz, Geschäftsführerin der Richter Chemie-Technik.